客观而言,处于市场经济时代,在不违背商业道德与法律规章制度的前提下,任何商家的营销模式与促销手段都无可厚非。为了赢得广大消费者更多的青睐和控制更广更大的市场领域,商家们在价格、质量、服务、声誉等产品硬件与软件上都大力打造,这早已是全球商业领域的惯用招数。也就是说,任何同类行业间的竞争及商业运作只要不越过相应的规章制度与商业公德,其商业行为处于良性的商业氛围与环境中,那么这种商业行为都值得肯定。
然而,透过京东商城、苏宁易购、国美电器网上商城老总们在微博上的“战争准备”,为大打价格战而拉开的阵势,我们看到的并非是一种良性的商业竞争态势。
或许,对广大消费者来说,国内几大电商巨头之间以不惜成本而大打价格战的局面是有利的。因为电商之间的价格战争的直接结果就是让产品的价格下跌了,对消费者而言,同样的产品而所付出的钱减少了,这当然是好事。表面上看,仿佛电商巨头间的价格战争的直接获利者是广大的消费者。
可是当我们冷静地面对这种并不正常的电商丛林战争,透过电商老总们为“打赢这场战争”而抛出的话语底牌,可以肯定,从长远的角度来审视,广大的消费者不仅不是获利者,反而是受害者,最大的遭殃者。因为,在这场价格战争中,不管是那个电商巨头,当它最终取得胜利,击溃了其他电商而占领市场之时,也就是该家电商夺取定价制高点的开始。这也就意味着此前多家相互竞争的格局将被一家垄断所取代。一旦某家电商在市场份额中占据了绝对的优势,从而掌控该领域的定价权,那么必然会大大抬高价格,来获取暴利来补偿先前的价格战争损失。而此时由于失去了竞争的格局,没有了制约,也就任其天马行空。但这对于消费者而言,绝对是噩梦。
所以,仅就当前而言,京东、苏宁、国美这三大电商巨头间的价格大战似乎只有消费者是获利者,可从长远的角度来论,在这种并不正常的竞争态势下,消费者绝对是真正的受害者、遭殃者。因而,面对这种大打价格战的非良性竞争局面,我们必须警惕。