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圆通快递客服电话热线是什么-官方中心

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-12-30  浏览次数:50
 圆通速递全国统一客服(免费)电话(O571-2895-6138)客服电话(O571-2895-6138)处理退款、投诉、退货、查询、认证、账户激活、查封、信用评价100%圆通速递创建于2000年5月28日,经过十五年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。2010年底,成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。圆通速递公司已拥有员工10万多人,服务网点50
00余个,分拨中心59个,运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。
2013年12月,圆通快递收购了俄速通20%的股权,开始涉足中俄跨境物流。
圆通国际正式上线
2015年3月1日,由圆通快递控股投资的“圆通国际”正式上线,专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。
至此,加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、圆通和百世汇通,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕,完成中国快递集体“出海”的初步布局。
暂无跨境电商方面动作
圆通国际全称为“大誉国际物流有限公司”,系圆通快递控股投资,于2014年8月成立。
2014年下半年开始,圆通国际已经在试行部分进口业务,而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。
相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和圆通,圆通国际相关负责人称,公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心,兼顾传统商务件,专注于提供一流的国际物流解决方案,暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。
服务宗旨:客户要求 圆通使命
企业方针:以人为本 创优质服务 安全快捷 树圆通品牌
企业目标:超越自我 创民族品牌
企业精神:与时俱进 挑战未来
员工口号:全网一体 赢在执行
宣传口号:服务遍神州 诚信递万家
六个战略:安全时效战略 品牌形象战略 市场定位战略 规范服务战略 降低成本战略 创新和谐战略
六 个 化:网络信息化 操作规范化 服务诚信化 中转合理化 管理程序化 发展国际化2013年,圆通速递在萧山国际机场新增3架波音737全货机,在萧山机场的圆通货机增加到6架,这其中包括国内唯一一架A330全货机。圆通速递在萧山机场的运载能力提升至135吨。圆通速递董事长
圆通速递董事长
2008年11月,上海圆通速递获得第六届中国货运业大奖-最佳快递公司国内快递业务铜奖
2008年11月,上海圆通速递荣获由上海市"知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信"系列活动组委会与上海市快递行业协会共同授予的"诚信创建企业"称号
2008年5月,上海圆通物流(快递)有限公司客户服务中心被授予2007年度上海市青年文明号(共青团号)称号
2006年11月8日,经过中国航空运输协会的严格审核,获得"中国民用航空国内运输业务许可销售代理人"资格证
2006年7月21日,在北京人民大会堂召开的"首届中国物流诚信大会"上荣获"中国物流诚信企业"称号,喻渭蛟董事长荣获"中国物流诚信企业家"称号
2006年1月19日,由中国企业文化建设促进会、中国工业设计协会、人民日报市场部、中国质量与品牌杂志社等主办的第二届中国十大影响力品牌评选活动中,荣获2005年"中国快递行业十常重要)
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